Información del Producto

Consiente a tu mascota con un snack premium, saludable y delicioso. Las Tiritas Ahumadas Candy Dogs son un premio natural elaborado con 100 res de la más alta calidad, ideal para consentir a tu perro mientras cuidas su salud. 

Su proceso de deshidratación y ahumado natural resalta un sabor irresistible que le encantará, manteniendo intactos todos sus nutrientes esenciales. Al ser un producto libre de gluten, conservantes, aditivos artificiales y hormonas, es una opción segura, altamente digerible y perfecta incluso para perros con sensibilidades alimentarias. 

Su textura firme ayuda a promover la masticación, lo que contribuye activamente a la limpieza dental, la reducción del sarro y el fortalecimiento de la mandíbula. Además, funciona como un excelente complemento proteico diario, enriquecido de forma natural con colágeno y ácidos grasos Omega 3 y 6 que favorecen una piel sana y un pelaje brillante.

Características principales:

Ingrediente único de origen animal (100 carne de res premium).Fórmula completamente natural sin conservantes, aditivos ni hormonas añadidas. Naturalmente libre de gluten, ideal para mascotas con digestión sensible. Alto valor nutricional que actúa como un excelente complemento proteico. Rico en colágeno, aportando beneficios para las articulaciones y cartílagos. Aporte natural de Omega 3 y 6 para un pelo brillante y piel saludable. Textura ideal que apoya el cuidado dental mediante la acción de masticar.

Instrucciones de uso:

Sujeta la tirita y ofrécela directamente a tu perro como un premio, recompensa durante su entrenamiento o simplemente como un entretenimiento saludable. Supervisa siempre a tu mascota mientras consume el snack para garantizar que lo mastique correctamente. 

Mantén agua fresca y limpia a su disposición en todo momento. Conserva el producto en su empaque original cerrado, en un lugar fresco, seco y protegido de la luz solar directa para preservar su frescura y aroma ahumado.

Medios de Pago Disponibles: Queremos facilitarte la compra, por eso contamos con múltiples opciones de pago seguras: Transferencia Directa: Recibimos pagos a través de Nequi y Bancolombia (ahorros o corriente) de forma rápida y sin costos adicionales de comisión. 
Pago con Datafono o Link Bold: Aceptamos todas las franquicias de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express y tarjetas nacionales) de manera presencial o mediante link de pago seguro. Nota: Los pagos procesados a través de Bold aplican una comisión adicional del 4  sobre el valor total de la compra.

Políticas y Términos de Envío Entregas locales (Medellín y Área Metropolitana): Recibe tu pedido en un plazo de 12 a horas hábiles directamente en tu puerta. 

Envíos nacionales: Despachamos a toda Colombia a través de las principales transportadoras (Servientrega, Envía o Interrapidísimo). El tiempo estimado de entrega es de 2 a 5 días hábiles, dependiendo de tu ubicación.
Costos de envío: 

El valor se calcula Internamente según el peso del paquete y la ciudad de destino. ¡Aprovecha envío gratis por compras superiores a $150.000 aplica solo en Medellín Pago contra entrega! Seguimiento de tu pedido: Monitorea tu compra en tiempo real. Una vez despachado el producto, enviaremos el número de guía y el enlace de rastreo a tu correo electrónico o WhatsApp.

Nuestro Compromiso Contigo - Políticas de Devolución 

«Queremos que estés feliz con tu compra. Si algo salió mal, lo arreglaremos juntos.»

Política de Devolución por Daños o Defectos Plazo de reporte: Tienes un máximo de 12 horas tras recibir el paquete para reportar cualquier daño. Pasado este tiempo, no se procesarán reclamaciones. 
Cómo reportar: Escríbenos a tiendademascotasjovi@gmail.com o al WhatsApp 3236973649. Envía tu número de pedido, descripción del problema y fotos/videos del empaque exterior (con la guía visible) y del producto afectado. Soluciones disponibles: Una vez verificado el caso, te ofreceremos: reposición del producto sin costo, reembolso total al medio de pago original o un cupón de crédito para tu próxima compra. Costos de envío: Si el producto llegó dañado, nosotros asumimos el 100 de los gastos de transporte de recolección y reenvío. Exclusiones: La garantía no aplica por mal uso del cliente una vez abierto el paquete o por reportes fuera del tiempo estipulado de 12 horas.

Accesorios y Electrónicos (Fuentes, Camas, Areneras)Daños por transporte: Dispones de 12 horas para reportar golpes, fisuras o piezas rotas físicas ocasionadas por la transportadora. Pasado este plazo se asumirá que llegó en perfectas condiciones. Garantía de motores (30 días): Las fuentes de agua cubren defectos de fábrica del motor. Se anula automáticamente si se usa en seco (sin agua), por acumulación de suciedad debido a falta de limpieza o manipulación del cableado. Higiene y Salud Pública: Por bienestar animal, no se aceptan devoluciones de areneras, fuentes, camas, cobijas o collares que ya hayan sido usados. Derecho de retracto: Si deseas cambiarlo por talla o color incorrecto, el producto debe devolverse totalmente limpio, sin rastros de uso, con etiquetas y en su empaque original de fábrica.

¿Tienes dudas? Escríbenos y te responderemos a la brevedad posible:
Correo: tiendademascotasjovi@gmail.com WhatsApp: 3236973649

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